您的業??務只能在上午 9 點到下午 5 點之間訪問的日子已經一去不復返了,或者可能需要幾個小時,具體取決于您擁有的公司。借助互聯網,您的在線商店不僅僅是您公司的全球形象。它還告訴客戶您 24/7 全天候營業。這使得即使在您睡覺時也可以進行銷售。
這種高水平的可訪問性已成為忠實客戶和新客戶的常態。如此之多,以至于5 秒的延遲或停機時間可能會給您的業務造成嚴重損失。有幾個因素會導致您的網站加載緩慢,從而導致停機。網站停機不僅會影響您的網站,還會破壞您的營銷工作。今天,我們將了解停機時間對您網站的影響方式、導致停機的常見因素以及如何防止停機的一些技巧。
什么是網站停機時間?
停機時間是指網站無法在線或無法正常運行以阻止其最終用戶完成任務的時間段。這可能會導致網站流量減少、客戶和潛在客戶流失、收入損失等等。
是什么導致網站停機?
雖然所有網站所有者都害怕停機,但不幸的是這是不可避免的。確保您盡快恢復在線以限制停機時間的影響是您的工作。即使是 Facebook、Twitter 和 Instagram 等最受歡迎的網站也會出現停機,這通常會導致用戶感到沮喪。許多事情都可能導致停機。但是,每種情況都不同。以下是可能導致您的網站離線的一些常見因素。
流量超載
這就是諷刺。病毒式傳播并為您的網站帶來流量是發展業務的重要組成部分。然而順便說一句,流量激增可能會導致您的網站離線。每當您最喜歡的社交媒體平臺之一行為異常或無法訪問時,很可能是基于導致流量激增的病毒式帖子。
惡意攻擊
有時,您的網站獲得的流量增加是不合法的,并且是黑客的工作。例如,對您網站的DDoS(分布式拒絕服務)攻擊會向網站發出非法請求,使其無法響應實際用戶。這不僅會顯著降低您的網站速度,還會導致其完全崩潰。
插件或主題相關問題
插件和主題是可以幫助增強您的網站的第三方插件。它們被 WordPress 驅動的網站大量使用。然而,盡管這是 WordPress 的優勢之一,但它有時也是一個弱點。對插件的一次錯誤更新可能會對您的 WordPress 網站造成嚴重影響。最常見的問題包括死機白屏和 500 錯誤。
服務器過載
您的網站存儲在您通過網絡托管平臺連接的服務器上。您的網站會受到該服務器上發生的任何事情的影響,例如病毒。這會顯著影響您網站的正常運行時間。
使用共享主機的人最有可能受到影響,因為即使您的鄰居在服務器上的流量增加也會減慢您的網站速度。投資一臺專用服務器來幫助緩解這種情況。
停機時間對您的網站有何不利影響?
您離線的每一秒,您的業務都會受到影響。這意味著您的網站要么無法訪問,要么加載緩慢。由于新規范是“現在”,尤其是在網上開展業務時,僅僅幾秒鐘的延遲就可能導致潛在的覆蓋面、客戶和銷售的損失。
以下是停機時間對您的網站和業務產生負面影響的一些主要方式。
1、品牌公信力喪失
您的網站是客戶對您經營的業務類型及其可信度的第一印象的地方。很難信任一家網站以緩慢的速度移動并不斷崩潰的公司。客戶可能會發現很難信任一家甚至無法讓自己的網站保持在線的公司。
?2. 提高跳出率和搜索排名受損
如果提取單個網址的時間超過 3 秒,Google 可能會限制從您的網站抓取的網址數量。谷歌分析偏愛沒有錯誤的快速網站。此外,緩慢的服務器響應通常會導致更高的跳出率,從而導致糟糕的用戶體驗。發生這種情況時,網站訪問者通常會離開您的網站或跳出。
所有這些因素結合起來會影響您的SEO 排名。緩慢的服務器、長時間的停機和高跳出率將顯著降低您的 SEO 排名。需要時間來重建并努力恢復 Google 的好感度。
3. 你的利潤會受到打擊
無論貴公司的使命是什么,核心目標都是盈利。擁有一個電子商務網站絕對是幾家企業正在走的路線,這是正確的。世界上超過 50% 的人口在線。但是,如果您的網站在高峰時段持續關閉或速度極慢,您的潛在客戶即使在購買過程中也會離開。想象一下,您正在開展一項營銷活動,但是當訪問者訪問您的網站時,它的速度很慢或完全無法訪問。這將大大降低您的利潤率。
如何防止停機
您有責任為強大、快速和高效的網站奠定基礎。雖然您可以顯著減少停機時間的發生,但在某些情況下,例如您無法控制的攻擊。但是,通過保持警惕并實施工具和軟件,您將能夠減少攻擊和停機時間。以下是一些提示:
1. 選擇可靠的虛擬主機提供商
質量差的網絡托管服務可能是導致停機的最大因素之一。因此,從您決定創建網站的那一刻起,請確保您選擇了可靠且值得信賴的網絡托管服務提供商。一個好的托管服務提供商將有效地處理與服務器有關的問題。他們的技術支持團隊將更快地發現問題并提供解決方案。
2.確認是什么導致您的網站離線
目標不是離線,但不幸的是,你已經離線了。下一步是確保您的停機時間非常短。為此,您首先需要知道導致問題的原因。黑客攻擊、流量過載或服務器問題等多種因素都可能導致停機。但是,一旦您確認其中哪一個是罪魁禍首,解決問題就會變得更容易。
3. 正常運行時間監控
由于不可能 24/7 全天候監控您的網站,因此請實施網站監控工具來為您執行此操作。它將幫助您跟蹤網站離線的時間并診斷原因。這使您不僅可以更輕松地解決問題,還可以采取措施減少其再次發生。
4. 定期備份
在盡您所能防止停機的同時,也要為您的網站離線的情況做好準備。不可預見的問題隨時可能出現,準備是唯一的解決方案。因此,請確保您進行定期備份,以便您能夠快速恢復數據并立即啟動您的網站。
5. 在停機期間使用社交媒體填補空白
所以你的網站已經下線了。當您努力啟動并運行它時,請使用您的社交媒體平臺來挽救這一天。我們已經知道因離線而失去客戶、聲譽和收入的影響。但是您可以通過讓客戶“了解”來限制這一點。
最后的想法
公司的網站是其整體成功的關鍵部分。如上所述,您應該快速解決導致停機的問題。這是為了避免任何與收入、客戶滿意度和客戶忠誠度相關的負面持久影響。幸運的是,您可以實施經過驗證的備份工具和服務來消除一些導致停機的問題。這些工具還使您可以輕松地在最短的時間內讓您的網站重新上線。